Recopilación de noticias de compras de marzo

Category : Noticias de Compras y Contratación, RSC

La largamente esperada guía anti-sobornos
El ministro de justicia británico finalmente public la guía para el cumplimiento de regulaciones anti-sobornos, la cual entra en implementación el 1ero de Julio. Las compañías recibieron abiertamente la guía del ministro de justicia, según The Guardian, y muchas han declarado que ya no se siente la amenaza de la caída de la hospitalidad corporativa por las nuevas regulaciones. Ken Clarke, el secretario de justicia, dijo que la legislación “reforzará la reputación británica como líder en la lucha mundial contra la corrupción”. Clarke agregó: “Tratar la corrupción es bueno para los negocios ya que crea condiciones para que los mercados libres florezcan”.
En la guía, no hay excepción para los pagos facilitadores, también condenados como sobornos. Regalos o tickets para eventos deportivos y cenas se permiten como actividades de relacionamiento con clientes. Los grupos anti-corrupción y abogados opinan que el gobierno británico ha suavizado su posición en algunos aspectos, como por ejemplo, el alcance geográfico de la ley.
Fabricantes de automóviles luchan luego del desastre de Japón
Toyota está luchando por conseguir proveeduría de 500 tipos de autopartes luego del terremoto y tsunami que golpeó el noroeste de Japón. General Motors también anunció la suspencion de la producción de una de sus plantas en Estados Unidos, acusando falta de auto-partes. Nissan además comunicó que sus equipos de compras luchan para enfrentar los cuello de botella de su cadena de compras.
“Varias compañías en diferentes industrias informan desafíos de compras luego del desastre, debido a que plantas de procesamiento y proveedores de energía continúan cerrados. Japón es un gran proveedor de partes clave utilizadas en varias indusrtias, desde la manufactura de autos hasta electrónica de consumo y procesamiento de información. El problema vendrá a mediados de abril cuando las compañías queden sin stock y sin proveeduría” Rajiv Biswas IHS Global Insight.
BT buscar bajar las emisiones de carbon en su cadena de compras
En una apuesta por reducir la huella de carbon de sus operaciones, BT estableció un estándar de compras que aplicará a todos sus proveedores. El modelo fue implementado para alenatar a los proveedores a reducir el carbon durante la producción, entrega, uso y disponibilidad de productos y servicios brindados a BT.
La iniciativa incluye tres “expectativas mínimas” que deberán ser tomadas por todos los contratistas. Primero, el proveedor debe demostrar que tiene políticas para enfrentar el desafío del cambio climático. Segundo, el proveedor deberá medir activamente y repotar el uso de carbono, así como cualquier otra actividad relevante con emsiones de gas. Finalmente, el proveedor debe tener objetivos desafiantes para reducir emisiones y reportes de progreso.
Liz Corss, BT CSR de estrategias y políticas de compras, dijo: “Esto no es algo a lo que estemos obligados legalmente a hacer, pero creemos que es clave para nuestro compromiso con la reducción de carbono”.
Jaguar Land Rover busca proveeduría local
Jaguar Land Rover ha firmado contratos por £2bn con compañías británicas, en un movimiento que generará 5,000 puestos de trabajo. La noticia es bienvenida por los proveedores que luchan contra los proveedores de bajo costo de países de Extremo Oriente.
Otro impulso a los proveedores del Reino Unido provino del informe elaborado por el Automotive Council del Reino Unido que afirma que un tercio de los contratos perdidos por las empresas británicas fueron hacia Europa Occidental, en lugar del Extremo Oriente, y, por lo tanto, podría ser recuperados.
Porsche empuja las funciones de abastecimiento para cumplir los objetivos corporativos
Las funciones de compras de Porche, previamente eran distribuidas dentro de los departamentos de financias y negocios. A partir de abril de 2011, Uwe-Karsten Städter sera el nuevo miembro del directorio a cargo de compras. Desde 2007, Städter ha sido jefe de compras de electrónica en
Volkswagen.
Matthias Müller, presidente de la junta de dirección, dijo: “nuestro nivel de compras está creciendo no sólo por el desarrollo de la economía actual sino sobre todo por los ambiciosos objetivos corporativos que Porsche ha definido para los próximos años. Compras será de gran peso en el futuro”.
McDonalds expone su visión para realizar compras sustentables a futuro
McDonalds quiere que sus proveedores, a lo largo del tiempo, provean únicamente materia prima y embalajes que hayan sido certificados como sustentables por una evaluación externa. Su Sustainable Land Management Commitment (SLMC – Compromiso de gestión sustentable de la tierra) primero se focalizará en las cinco areas que cree generarán más impacto: carne, aves de corral, café, aceite de palma y embalaje.
Parte de la iniciativa incluye el esponsoreo de un estudio de tres años sobre la carne para investigar las emisiones de carbono de 350 granjas de explotación vacuna en Reino Unido e Irlanda. McDonald’s además se unió a la Roundtable on Sustainable Palm Oil y se comprometió a comprar únicamente aceite de palma certificado por la RSPO desde 2015.
El precio de petróleo repercute en los precios de los metales
Los temores de una escasez de suministro de petróleo, provocada por los disturbios civiles en el norte de África, hizo que el precio del petróleo saltara en la última semana de febrero a más de US$ 100 (£62.40). Un reporte publicado por OPEC dice que si esto se sostiene durante un largo periodo, el reciente aumento en los precios del petróleo podría ralentizar el crecimiento global, resultado de precios más altos de bienes industriales y servicios técnicos.
El cambiante precio del petróleo y los consiguientes cortes en la proveeduría impactan en el costo de una variedad de metales, incluyendo el aluminio, cobre y oro, los cuales crecieron. El costo de los metales preciosos creció como resultado de su rol de seguridad en medio de inseguridad política.
A pesar de esto, OPEC concluye que la economía mundial todavía disfruta de una sólida recuperación con los índices de JP Morgan’s global Purchasing Managers’ Index reflejando esto. El PMI subió en 57 puntos en febrero, indicando expansión en este trimestre. Adicionalmente, manufacturas en varias economías demostraron crecimiento fuerte en febrero, especialmente en Estados Unidos, Europa y Japón.
Adidas lanza programa de sustentabilidad de 5 años
Adidas desarrolló su nueva estrategia de medioambiente, un plan de 5 años para rediseñar su gestion medioambiental. La estrategia está basada en extender los programas existentes para lograr mayor eficiencia en los procesos de diversas áreas, entre las que se encuentran diseño de producto, desarrollo y proveeduría, logística y sistemas de IT.
“Implementar el desempeño medioambiental en nuestra cadena de valor es un paso importante para desarrollar operaciones sustentables a largo plazo”, dijo Herbert Hainer, CEO de Adidas Group.
Como parte de la estrategia, que fue publicada junto al Reporte de sustentabilidad 2010, el Adidas Group se compromete a usar 100% Better Cotton a partir de 2018. “Nuestro objetivo es usar 100% Better Cotton en nuestros productos hacia 2018 y estamos emocionados por trabajar con esta iniciativa para lograr un objetivo tan ambicioso”. Otra iniciativa es llamada “Green Company”, la cual controla los propios sitios de Adidas Group.
Presupuestos de compras de IT incrementarán
El gasto comercial de IT a nivel mundial está estimado en crecer un total de $3.6tn en 2011, un crecimiento de 5.6% con respecto a los $3.4tn de 2010, según analistas de mercado. Las perspectivas recientes de Gartner se han incrementado apenas para 2011, desde su última previsión de 5.1% de crecimiento.
El análisis de Gartner dije que esta previsión estable se da aún con loa intranquilidad política del Oriente Medio, mientras que el impacto del desastre de Japón aún debe evaluarse.
Gartner ha incluído los tablets, como el iPad, dentro de los gastos estimados para el comienzo de este trismestre. “Agregar los tablets, sumado a una baja en el dólar, explica el crecimiento en la primera línea” dijo Gordon.

Fuentes: procurementleaders.com, purcon.com, bbc.co.uk, spendmatters.com, Google News

Nuevos recursos para los licitadores pueden significar mayores riesgos en el proceso de contratación pública

Category : Compras y contrataciones generales, Noticias de Compras y Contratación, Politicas Europeas en Compras y Contratación, Riesgos para el proveedor

Durante mucho tiempo los proveedores tuvieron el derecho de ir a la corte de justicia cuando un organismo público violaba las normas de las regulaciones de contratos públicos y muchos de los involucrados en el sector de compras público estarán al tanto de que la legislación reciente del Reino Unido (requerido por la Unión Europea) ahora ha dado aún mayores recursos a los proveedores.

¿Cuáles son los principales cambios y cuáles son las implicancias prácticas?
¿Mayores riesgos para los compradores en el sector público?

Comparado con el resto de los países de la Unión Europea, existen pocos casos de litigación en el Reino Unido: apenas unos cuantos casos. Esto comparado con el total anual de cientos o miles de casos en la mayoría de los países restantes. Es interesante considerar por qué sucede esto.

Un estudio de tres años de Pachnou en la University of Nottingham a fines de los 90’ descubrió que uno de los principales motivos de la baja cantidad de casos de litigación en el Reino Unido es, claramente, el costo (que es alto en comparación con otros países).

Sin embargo, más inesperado, una importante cantidad de proveedores indicó que uno de los motivos es el bajo atractivo de las licitaciones y la percepción de que los procesos de compras internos son, generalmente, justos. En particular, parecería que los proveedores prefieren no continuar sus quejas por violaciones legales y técnicas, normalmente difíciles de evitar debido a la complejidad e incertidumbre de las leyes, cuando consideran que el proceso ha sido manejado con buena fe. Una razón es el hecho de que un proveedor iniciando un proceso judicial puede tener, además, un contrato firmándose a futuro. Hay una sensación general de que el sistema funciona mejor si litigaciones conflictivas pueden evitarse.

Una tercera consideración para entender el limitado número de acciones legales puede ser el miedo a estar “mordiendo la mano que alimenta”, según Pachnou, aunque este sea menos importante que los otros dos factores.

Varios, incluido yo, esperábamos que el número de casos en el Reino Unido aumentara sustancialmente luego de la introducción, hace un par de años, de la regulación “standstill” que requería que las autoridades públicas dieran notificaciones acerca de la adjudicación de contratos a los contratistas no adjudicados y daba un tiempo para un desafío legal antes de que el contrato acabara. Incluso si los proveedores son renuentes a demandar, puede esperarse que dada la oportunidad de dar vuelta una decisión de adjudicación que vaya en contra de ellos, los mismos no puedan resistirse. Sin embargo, el volumen de casos sólo se incrementó marginalmente luego de esta nueva regulación.

La cantidad de casos completados, igualmente, sólo cuenta una pequeña parte de la historia. Varios casos son comenzados y luego cierran con un acuerdo antes de llegar a juicio, y muchas quejas son resueltas antes de que se acerquen a la corte.

La evidencia anecdótica de abogados y autoridades públicas sugiere de hecho que el número de quejas realizadas sobre el proceso se incrementaron significativamente desde que la obligación de “standstill” se implementó. La nueva legislación mejoras las oportunidades de los proveedores de dar vuelta un resultado, así como asegura severas sanciones para las violaciones, que pueden ser utilizadas para presionar las autoridades públicas llevándolas a arreglos fuera de la corte. Por lo tanto, aún si el número de acciones legales sigue siendo limitado, podemos esperar que la nueva legislación incremente el número de quejas realizadas en contra de autoridades públicas. Esto mismo puede consumir los recursos de las autoridades y generar la necesidad de re-abrir el proceso de licitación, con el trastorno que eso significa. Aún más, cuando los casos lleguen a tribunales, las consecuencias potenciales para el comprador son, por supuesto, mucho más serias que antes, dadas las nuevas sanciones de la legislación.

Por esto, aún en el Reino Unido, estas nuevas regulaciones harán que sea aún más importante estar al tanto de los requerimientos legales que gobiernan las compras públicas y los procesos, y los riesgos asociados, y desarrollar una estrategia adecuada para lidiar con estos riesgos.

Puntos clave de la nueva legislación

Los nuevos recursos son para Regulaciones de contratos públicos (enmienda) 2009 y se aplican a todos los procesos de adjudicación que comienzan a partir del 20 de diciembre de 2009. El resto de las adjudicaciones son reguladas por los recursos del antiguo sistema. Los principales cambios que se han hecho a favor de los proveedores son los siguientes:

• Standstill obligation: obligación de notificar a los proveedores de la adjudicación y brindar un periodo previo a la firma de contrato para que los mismos puedan presentar una impugnación. Esta obligación existía antes de la nueva regulación pero ahora es tratada con mayor detalle.
Aún más importante, la nueva legislación también incluye una serie de sanciones por el no cumplimento de esta obligación cuando resulte que al hacerlo el cuerpo público haya frustrado lo que podría haber sido una impugnación con éxito. Estas sanciones incluyen, generalmente, que la corte declare el contrato inefectivo, resultando en un proceso de re-adjudicación si la autoridad desea continuar recibiendo los bienes y/o servicios, además de la posibilidad de multas financieras.
El objetivo de estas sanciones es asegurar que los cuerpos públicos se preocupen por cumplir con la regulación y que los proveedores tengan un remedio efectivo en caso de que sea violada.
Las serias consecuencias que siguen a una violación de la regulación hacen que cumplir con la misma sea imperativo. Sin embargo, no es simple ya que hay algunas inexactitudes en la legislación misma acerca de qué información debe ser entregada a los proveedores en la comunicación que se envía acerca de la adjudicación. La Oficina de comercio gubernamental ha comunicado que las autoridades deberán informar:
1- Desglose completo de los resultados de cada criterio y sub-criterio
2- Una explicación en prosa de por qué el ganador del contrato obtuvo mejor calificación que el proveedor que recibe la comunicación (no el general) en las áreas relevantes. Por ejemplo, en un contrato para proveer computadoras, la guía sugiere que debe ser indicado, junto con el resultado, que el ganador ofreció memorias con mayor capacidad a un determinado precio. Nótese que la guía parece indicar que la explicación por escrito solo aplica a los criterios en los que el ganador fue mejor que el proveedor.
En vista de consecuencias potenciales serias de no cumplimiento de esta regulación, las autoridades deberán seguir un proceso cauteloso y dar a conocer toda esta información. La información por escrito, más allá de los resultados, ahora tiene además el soporte de la reciente decisión de la Corte general de la UE. En particular T387/08 Evropaïki Dynamiki v Commission, con juicio el 9 de septiembre de 2010. La corte indicó que proveer los resultados sin un comentario escrito era inadecuado.

• Suspensión automática del proceso de adjudicación. Antes de que las nuevas reglas se establecieran, los proveedores podían llevar a la corte algunos procesos para suspender una adjudicación en algunos casos, incluso deteniendo el proceso de adjudicación antes de que el caso haya sido tratado, pero era necesario que el proveedor específicamente solicitara la suspensión. Ahora, sin embargo, la suspensión es automática cuando un proveedor presenta un pedido de impugnación y si la autoridad pública no está de acuerdo en que el proceso debe ser suspendido será la autoridad quién deberá solicitar a la corte que se levante la suspensión.
Aún más, las sanciones que se aplican por violación de la reglamentación (incluyendo la inefectividad del contrato y las multas financieras) también se aplican cuando la autoridad adjudica un contrato violando la suspensión automática.
La corte siempre tuvo discrecionalidad sobre permitir una suspensión o no, por ejemplo, siempre pudo negar una suspensión por motivos de intereses públicos (como cuando algo es necesario con urgencia). Esto todavía aplica, la corta puede levantar la suspensión bajo ciertas circunstancias. Sin embargo, desafortunadamente, es difícil predecir cuando la corte permitirá que el proceso sea suspendido y cuando no, y esta incertidumbre permanece igual en la nueva legislación.

• Sanciones por adjudicar contratos sin la comunicación de contratación. Uno de los principales problemas con los recursos antiguos es que era demasiado simple adjudicar un contrato directamente a un proveedor sin publicarlo y no tener problemas, dada la naturaleza secreta del proceso, los proveedores interesados no podían identificar el problema hasta que era demasiado tarde para presentar una impugnación. Las nuevas reglas lidian con esto al proveer consecuencias draconianas si el contrato es adjudicado sin la comunicación necesaria. Además, se suman las multas en caso de que aplique.
Sin embargo, esto no es tan malo como suena ya que los compradores que actúen de buena fe utilizando alguna de las excepciones de competencia que apliquen (por ejemplo, que había un único posible contratista por cuestiones técnicas) pueden salvaguardarse contra la declaración de la inefectividad de un contrato, aún si resulta que la excepción no aplicaba al caso. Esto se logra publicando una noticia en el Boletín Oficial de la UE informando al mercado que las autoridades tienen la intención de adjudicar el contrato sin competencia previa, utilizando una de las excepciones y dando un periodo de tiempo para que los proveedores impugnen esto previo al contrato. Aún si resulta en que la excepción no era válida, el contrato no será declarado inválido luego. La idea es que los proveedores tuvieron las oportunidades suficientes para apelar y deberían hacerlo para asegurar la seguridad jurídica.

Un tema que puede proporcionar una trampa para los incautos son las enmiendas de los contratos. La Corte de Justicia de la UE dejo claro que enmendar un contrato puede ser considerado generar un nuevo contrato y debería ser revisado bajo las nuevas reglas (el principal caso es el de “pressetext”). Por ejemplo, un incremento de precio a favor del contratista sin nuevas obligaciones o un incremento en el tamaño del contrato, debe ser considerado un nuevo contrato. Si este no fuera el caso, la base sobre la que se adjudicó el contrato podría verse afectada con sólo incluir enmiendas una vez que se ha concluido.
Bajo los nuevos recursos, una enmienda que va contra las reglas debe ser tratada como inefectiva por la corte. Los abogados se dividen entre los que piensan que el nuevo contrato es inefectivo y los que piensan que sólo las enmiendas lo son, es decir, si las partes contratantes deberán volver al viejo contrato. Incluso si volver al contrato antiguo es posible, puede significar varias dificultades.

Las partes contratantes deberán ser más cuidadosas que nunca antes cuando realicen cambios significativos en los contratos públicos.

Se acaba el tiempo para cumplir con las normas CRC

Category : Politicas Europeas en Compras y Contratación

El Carbon Reduction Commitment (CRC) Energy Efficiency Scheme, que requiere que las organizaciones midan, gestionen y reporten la emisión relacionada con el uso de energía entró en vigencia el 1ro de abril de 2010.

Según índices del mercado, la cantidad de organizaciones que están atrasados en su preparación para el cumplimiento de la norma es significativa. Al 23 de agosto, sólo una tercera parte de las organizaciones afectadas han sido registradas, de acuerdo a los informes de la Environment Agency. El registro cierra el 31 de septiembre de 2010.

Hay tres áreas principales en las que las compañías están retrasadas:
- Primero, entender si es necesario que cumplan con la regulación. Esto ha sido generado ya sea por la confusión acerca de las reglas de CRC o la insuficiencia en los recursos dedicados al cumplimiento de las mismas.
- Segundo, la recolección de información necesaria para el CRC y para asegurar una auditoría transparente. Entre los casos, se incluyen todos los medidores de media hora, completar el proceso de registro y recolectar la información necesaria para el pack de CRC.
- Tercero, registrarse para lograr el Early Action Metric para la League Table de casos de éxito. Esto podría significar grandes beneficios para las organizaciones, equivalente al 10% del total de carbono permitido comprado.

Con penalidades sustanciales, incluido por ejemplo £5.000, al que se le suman £500 por cada día extra de no registro, la urgencia de cumplir con el CRC no puede ser ignorada.

Resumen de noticias de gestión de compras del mes pasado

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EDF está en proceso de atraer contratistas para el proyecto de construcción más grande de Gran Bretaña
EDF Energu, la subsidiara de Électricité de France, tiene el plan de construir cuatro nuevos reactores EPR en Gran Bretaña antes del 2025. Los reactores EPR son una nueva generación plantas nucleares, desarrolladas por Arve NP, Electricité de France (EDF) y Siemens AG. Los arreglos para las plantas de Hinkle Point y Sizewell ya están confirmados y cientos de contratistas estarán en el proyecto. Este será uno de los más grandes proyectos de construcción de Gran Bretaña.
EDF realizará un evento el 13 de septiembre para presentar los planes de la compañía y conversar con los proveedores acerca de las oportunidades que se darán durante el programa. “Este es un proyecto a largo plazo y las oportunidades probablemente sean también así para aquellas compañías que sepan aprovecharlo” dijo Alan Cumming, Jefe de compras de EDF Energy.

Plan de recuperación de General Motors
Ha sido un año cargado de eventos para General Motors: luego de la sobrevivir la bancarrota y recibir un sustancial apoyo del gobierno, General Motors intenta ahora recuperarse. Se ha presentado a una oferta pública inicial en S.E.C.
Aunque GM aún es un gigante mundial (en el año 2009 vendió 7.5 millones de vehículos, lo que equivale aproximadamente a un 11,6% de la venta mundial) sufre de los siguientes problemas:
- El modelo de negocios de GM está basado en el volumen. Las ventas globales se han reducido debido al contexto de recesión.
- GM necesita ajustar su cadena de suministros ya que muchos de sus proveedores se encuentran en dificultades e intentan pasar sus costos a GM
- GM, debido a sus altos costos fijos, sufre ante la presión competitiva de compañías de la India y China.
- Las inversiones de la compañía en investigación y desarrollo de energías amigables con el medioambiente son costosas y azarosas ya que los resultados no siempre son comerciales.
- GM depende en gran medida de las decisiones tomadas en Washington con respecto a la eficiencia del combustible y las regulaciones de gases con efecto invernadero

Las compras de equipamiento de telecomunicaciones chinas fueron rechazadas en Taiwan
La Comisión Nacional de Comunicaciones de Taiwan, el cuerpo regulatorio de tecnologías de telecomunicaciones e información taiwanés, negó las alegaciones de que la decisión de no permitir a las compañías taiwanesas la compra de equipos de telecomunicaciones chinos haya estado basada en cuestiones políticas. De acuerdo a la Comisión, todas las solicitudes de compras son revisadas siguiendo las mismas normas.
Los equipos de telecomunicaciones chinos actualmente enfrentan problemas en varios mercados debido a la preocupación creciente por cuestiones de seguridad. Aunque en India recientemente se ha aprobado la importación de algunos equipos, en general la aprobación de compras de tecnología china se está analizando caso por caso.

Grupo Santander ahorró £63 millones en su cadena de compras
Uno de los más grandes bancos ha reducido su costo de compras en £63 millones, bajando los mismos a £617 millones para los primeros seis meses de 2010. Los ahorros fueron posibles, principalmente, por la adquisición del banco de Alliance & Leicester y Bradford & Bingley y la renegociación de los contratos de compras en la división de banca al por menor.
Los problemas de la cadena de compras de Cisco permanecerán durante el año
A pesar del achicamiento de los márgenes por segundo trimestre consecutivo, las ganancias de Cisco han superado las expectativas de Wall Street. El alto desempeño de Unified Computer Systems contribuyó a un crecimiento de los beneficios del 79% (año a año) y un crecimiento de ingresos del 27%.
Aunque Cisco ha reducido exitosamente los tiempos de entrega de algunos de sus proveedores, todavía lucha con el exceso de tiempos de entrega en la cadena de compras. Según Frank Calderoni, CFO, este problema permanecerá durante el resto de 2010.

Toshiba planea reducir costos de compras
La compañía japonesa de tecnología reveló planes para reducir costos de compras de componentes electrónicos por un total de un trillón de yens durante los próximos tres años a través de proveedores extranjeros. Este paso es necesario debido al crecimiento de la competencia de compañías chinas y de Corea del sur.
Mientras los beneficios de Toshiba fueron positives durante el primer trimestre debido a la demanda de chips de memoria así como de dispositivos portátiles como por ejemplo smart phones, en lo referido a computadoras personales y set de televisión tuvo que competir con los rivales asiáticos.

BMW y Daimler se unen para reducir costos de compras

Las dos compañías ya realizan compras de auto partes y negocian mejores contratos con sus proveedores. De acuerdo al Jefe de compras de BMW, los ahorros estimados para 2012/2013 serán de 100 millones de euros. Herbert Diess, presidente de BMW Motorrad, mencionó que esta cooperación “mostrará resultados con los años”. Además, dijo que existe la posibilidad a futuro de una asociación.

Agricultores británicos advierten a sus socios de compras
Existe una crisis potencial en el sector vacuno que ha sido causada por los bajos precios de la carne durante un período prolongado de tiempo en los últimos años. Esto ha obligado a muchos agricultores a producir por debajo de su costo de producción. Los presidentes de los sindicatos agrícolas del Reino Unido en Escocia, Inglaterra, Gales e Irlanda culpan a los bajos precios en el supermercado de los problemas, y advierten que, a menos que exista un compromiso con la cadena de compras del Reino Unido, la calidad no podrá ser garantizada.

Fuentes de información: procurementleaders.com purcon.com bbc.co.uk edfenergy.com just-auto.com smartplanet.com toptechreviews.net news.cnet.com