Riesgo en RSE: hacer las preguntas correctas

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Varios miembros del ámbito de las compras y la responsabilidad social corporativa son conscientes sin duda de que en los últimos 5 años hubo un crecimiento marcado en la presión que se ejerce sobre las compañías para que estas se responsabilicen de las actividades y acciones de sus proveedores. La mayoría de los reportes de sustentabilidad incluyen una sección dedicada a los proveedores aunque pocas compañías vayan más allá de lo superficial en la cadena de compras.

Cuando hablamos de proveedores de primer nivel, es simple que estos acuerden un código de conducta, completen auto evaluaciones e incluso auditorías para asegurar a sus clientes que están dedicados a manejar el riesgo de responsabilidad corporativa. Sin embargo ¿qué pasa con sus proveedores y los proveedores de sus proveedores y sucesivamente?

Los desafíos de una organización en el área de proveedores de segundo y tercer nivel necesitan ser tratados de manera formal y metódica para asegurar el entendimiento del rastreo de productos y la cadena de compras a nivel global. Lo que las compañías deben preguntarse es “¿De dónde proviene el riesgo?” y “¿Cómo afectarán estos riesgos a mi marca y la continuidad del negocio?”.

Varias organizaciones no pueden responder la pregunta fundamental: ¿cuál es la razón para manejar el riesgo en la cadena de compras? La decisión, en última instancia, debería estar basada en que la compañía entienda y se comprometa con las acciones necesarias para asegurar un método responsable y sustentable de administrar el negocio, incluyendo las acciones de los proveedores. Esto va más allá de un simple tick en una casilla de un formulario.